Freelance CS Download
Mangrove Corp · 📍 Yogyakarta, DI Yogyakarta · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 1.500.000 – Rp 1.600.000 per month
Mangrove Corp sedang mencari freelancer Customer Service yang ahli dalam menangani keluhan pelanggan terkait dengan layanan download. Kami mencari individu yang berdedikasi, ramah, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk membantu kami memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami.,Sebagai freelancer CS Download di Mangrove Corp, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani berbagai permintaan dan keluhan pelanggan terkait dengan layanan download kami. Anda akan bekerja secara independen namun tetap terhubung dengan tim kami untuk memastikan bahwa setiap permintaan dan keluhan dapat ditangani dengan cepat dan efisien.,Kami menawarkan gaji kompetitif sebesar Rp 1.500.000 – Rp 1.600.000 per bulan untuk posisi ini. Kami juga menawarkan fleksibilitas jam kerja dan lingkungan kerja yang menyenangkan.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan terkait dengan layanan download.,Memberikan solusi yang tepat dan cepat untuk setiap masalah yang dihadapi pelanggan.,Mengkoordinasikan dengan tim teknis untuk memastikan bahwa setiap masalah dapat diselesaikan dengan baik.,Membuat laporan harian tentang aktivitas dan masalah yang dihadapi.,Memastikan bahwa pelayanan yang diberikan sesuai dengan standar kualitas yang ditetapkan oleh perusahaan.,Melakukan evaluasi dan peningkatan terhadap layanan yang diberikan.,Memberikan umpan balik kepada pelanggan tentang layanan yang diberikan.,Melakukan survei kepuasan pelanggan secara berkala.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service dalam bidang download atau teknologi informasi.,Berpengalaman dalam menangani keluhan pelanggan secara profesional dan ramah.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik baik lisan maupun tulis.,Memiliki pengetahuan dasar tentang teknologi informasi dan layanan download.,Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.,Memiliki kemampuan bekerja secara independen namun tetap terhubung dengan tim.,Memiliki kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat berubah.,Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.🛠️ Keahlian
Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan analitis dan problem-solvingPengetahuan dasar tentang teknologi informasi dan layanan downloadKemampuan bekerja secara independen namun tetap terhubung dengan timKemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat berubahKemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang